Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Skalify, disponibilizada pela internet em skalify.com.br. Ao criar uma conta ou contratar um plano, você declara ter lido e concordado com todas as condições abaixo.

Caso não concorde com qualquer ponto, não utilize a plataforma.

O Skalify é uma ferramenta de inteligência financeira para sellers de marketplace. A plataforma organiza dados da sua operação e calcula indicadores como lucro líquido por produto, margem real, ROAS de equilíbrio e custo real por unidade vendida.

O Skalify é uma ferramenta de apoio à decisão. Não garantimos resultado de vendas, faturamento ou lucro, pois esses resultados dependem de fatores externos e das decisões do próprio seller.

A conta é pessoal e as credenciais de acesso são de sua responsabilidade. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e a manter seus dados de cadastro atualizados.

É proibido compartilhar o acesso com terceiros, revender o acesso, tentar burlar limites do plano contratado, aplicar engenharia reversa ou extrair dados da plataforma de forma automatizada sem autorização.

Os planos e valores vigentes são os exibidos na página de preços no momento da contratação. O pagamento é processado por instituição de pagamento parceira; o Skalify não armazena números completos de cartão de crédito.

O plano anual pode ser parcelado sem juros conforme as condições do processador de pagamento. Não há renovação automática silenciosa: novos ciclos exigem nova contratação, salvo se o contrário estiver expressamente indicado no checkout.

Reajustes de preço não afetam ciclos já pagos.

Você pode solicitar o reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos contados da confirmação do pagamento, conforme o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta solicitar pelos nossos canais de atendimento.

Após esse prazo, o cancelamento interrompe o acesso ao final do ciclo já pago, sem multa e sem novas cobranças.

A plataforma pode se conectar a marketplaces como Shopee para importar produtos, campanhas e métricas. Essa conexão depende de autorização expressa sua e pode ser revogada a qualquer momento.

Alterações, indisponibilidades ou mudanças de política das APIs dos marketplaces podem afetar temporariamente as funcionalidades dependentes dessas integrações.

Buscamos manter a plataforma disponível de forma contínua, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de terceiros ou eventos fora do nosso controle.

O suporte é prestado por meio dos canais informados no site, em dias úteis, com atendimento prioritário para assinantes do plano anual.

Marca, interface, textos, código, cálculos e materiais educacionais do Skalify são protegidos por lei. A assinatura concede uma licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva e não transferível, apenas durante a vigência do plano.

Os dados da sua operação continuam sendo seus.

As decisões comerciais tomadas com base nas análises são de responsabilidade exclusiva do usuário. Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade do Skalify fica limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Aplica-se a legislação brasileira, com foro no domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias. Dúvidas podem ser enviadas pelo WhatsApp informado no rodapé do site.